O aplikacji
Czym jest Serwisant Ineris?
Serwisant Ineris to kompleksowe narzędzie dla firm serwisowych, warsztatów i punktów usługowych. Zaprojektowane z myślą o polskich przedsiębiorcach, aby ułatwić codzienną pracę i zwiększyć efektywność.
Zarządzanie zleceniami
Pełna kontrola nad zleceniami serwisowymi od przyjęcia do wydania. Śledź status, historię napraw i terminy realizacji.
- Tworzenie i edycja zleceń serwisowych
- Statusy zleceń z powiadomieniami
- Historia napraw urządzeń
- Automatyczne przypomnienia email
- Drukowanie protokołów przyjęcia/wydania
Baza klientów
Kompletna baza danych klientów z historią współpracy, urządzeniami i notatkami. Buduj długotrwałe relacje.
- Kartoteka klientów indywidualnych i firm
- Historia wszystkich zleceń klienta
- Rejestr urządzeń klienta
- Notatki i komentarze
- Import/eksport danych
Harmonogram i kalendarz
Planuj pracę zespołu, zarządzaj terminami i optymalizuj czas realizacji zleceń.
- Kalendarz zleceń i wizyt
- Przypisywanie techników do zleceń
- Widok dzienny/tygodniowy/miesięczny
- Planowanie przeglądów okresowych
- Synchronizacja z Google Calendar
Raporty i statystyki
Analizuj wyniki firmy, śledź trendy i podejmuj lepsze decyzje biznesowe na podstawie danych.
- Raporty przychodów i kosztów
- Statystyki zleceń i napraw
- Wydajność techników
- Eksport do PDF i Excel
- Dashboard z kluczowymi wskaźnikami
